一、請問 Selye 的「一般適應症候群」（General Adaptation Syndrome） 理論，將人們面對壓力源的反應分為幾個階段？又各階段會對身體產生何種影響？（25 分）
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二、請描述「系統減敏感法」（systematic desensitization）的運作原則為何？並舉例說明如何使用「系統減敏感法」改善一位恐懼蟑螂的病人？（25 分）
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三、請說明 Howard Gardner 的「多元智力」（Multiple Intelligence） 理論對智力之定義為何？又其認為人類可能有那些不同的智能？（25 分）
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四、請說明個人在組織或團體討論時，會表現出那些獨處時比較不會表現的偏誤決策行為或思維？（25 分）
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