法規名稱：國防部軍人權益申訴事件處理辦法
公告日期：中華民國 114 年 3 月 20 日
公告文號：國督軍紀字第 1140076909 號
資料來源：行政院公報 第 31 卷 52 期
預告終止日：中華民國 114 年 5 月 20 日
國防部軍人權益申訴事件處理辦法草案總說明
軍人權益事件處理法（以下簡稱本法）業經總統於一百十三年八月七日制定公布。本
法第五十九條第三項規定，申訴事件之管轄機關、權責劃分、處理程序及其他相關事
項之辦法，由國防部及其他軍文併用機關定之。茲為明確國防部之軍人權益申訴事件
處理程序等事項，爰訂定「國防部軍人權益申訴事件處理辦法」（以下簡稱本辦法）
，其要點如下 ：
一、本辦法之訂定依據。（草案第一條）
二、依本辦法提起申訴之對象及申訴範圍。（草案第二條）
三、申訴事件之管轄機關。（草案第三條）
四、申訴事件之處理權責。（草案第四條）
五、提起申訴之方式及期間。（草案第五條）
六、遲誤提起申訴期間之回復原狀規定。（草案第六條）
七、申訴期限告知錯誤或未告知，申訴期間起算規定。（草案第七條）
八、提起申訴應敘明之事項。（草案第八條）
九、申訴管轄機關受理申訴事件之處理期間，及屆期未處理者，得逕行提起再申訴規
定。（草案第九條）
十、申訴管轄機關得不予處理申訴事件之事由。（草案第十條）
十一、申訴事件之承受及程序。（草案第十一條）
十二、申訴處理程序之停止及處理期間之重行起算。（草案第十二條）
十三、應通報心輔單位協處之申訴事件。（草案第十三條）
十四、申訴事件之個人資料保護規定。（草案第十四條）
十五、原行政處分或管理措施停止執行及撤銷規定。（草案第十五條）
十六、書面之申訴處理應附記得提起再申訴之事項。（草案第十六條）
十七、申訴事件之處理應作成書面紀錄規定。（草案第十七條）
十八、本辦法施行日期。（草案第十八條）
第 1 條 本辦法依軍人權益事件處理法（以下簡稱本法）第五十九條第三項規定訂
定之。
第 2 條 國防部及所屬機關（構）、部隊、學校服務之現役軍官、士官或士兵，對
於其所屬機關（構）、部隊、學校或人事權責機關（以下併稱權責機關）
所為下列行政處分或管理措施，認為違法或不當，致影響其權益者，得向
申訴管轄機關提起申訴：
一、本法第十三條第一項或第二項復審事件以外之行政處分或管理措施。
二、檢束、禁足、罰勤、罰站、人事晉任或遷調之行政處分。
喪失現役軍人身分後，接獲前項行政處分或管理措施者，亦得提起申訴。
依陸海空軍懲罰法第七十六條第一項規定，對於懲罰之執行方法、應遵守
之程序或其他侵害利益之情事，於執行程序終結前，得提起申訴。
第 3 條 申訴管轄機關如下：
一、不服權責機關所為前條第一項第一款之行政處分：向權責機關所隸旅
（群）級或相當層級以上機關。
二、不服權責機關所為前條第一項第一款之管理措施：向權責機關。
三、不服權責機關所為前條第一項第二款之人事晉任或遷調之行政處分：
向權責機關所隸旅（群）級或相當層級以上機關。但權責機關為總統
或國防部者，向國防部。
四、不服權責機關所為前條第一項第二款之檢束、罰勤或禁足處分：
向權責機關之上一級機關。但權責機關為國防部者，向國防部。
五、不服前條第一項第二款之罰站處分：向懲罰權責長官所隸單位內在營
之上一階幹部；其上一階幹部不在營者，向再上一階幹部。
六、不服懲罰之執行方法、應遵守之程序或其他侵害利益之情事：向執行
該懲罰之權責機關。
申訴人向國軍一九八五專線或各司令（指揮）部 0 八 00 專線提起申訴
者，視為向申訴管轄機關提出。
申訴人及申訴事件調查（處理）人員間，有本法第十一條第一項所定迴避
事由者，除權責機關為國防部外，申訴管轄機關為第一項權責機關之上一
級機關。
申訴管轄機關有爭議時，由國防部或各司令（指揮）部指定之。
第 4 條 申訴管轄機關受理申訴事件後，依申訴事件類型及內容，交權責機關之各
級主官（管）、業務承辦單位或監察部門辦理。
前項權責機關內部之事務分配，由國防部、各司令（指揮）部或國防大學
定之。
第 5 條 申訴事件，應自行政處分或管理措施送達之次日起三十日內，以言詞、書
面或其他適當方法向申訴管轄機關提出。但檢束、禁足、罰勤或罰站處分
，經權責長官以言詞下達後即時執行者，得自處分下達之時起提出申訴；
行政處分或管理措施於艦艇航行期間送達者，其三十日期間自艦艇返抵國
內港口之次日起算。
前項申訴以書面為之者，申訴提出之日，以申訴管轄機關收受申訴書之日
期為準。
第一項行政處分或管理措施以書面以外方式作成者，經受處分或措施之人
請求作成書面時，原處分機關或原措施機關不得拒絕；受處分或措施之人
當場表示不服並陳述理由者，該機關應依其請求，將不服之理由製作紀錄
交付之。
因權責機關未告知申訴管轄機關或告知錯誤，致申訴人誤向申訴管轄機關
以外之機關提起申訴者，以該機關收受之日，視為提起申訴之日。
前項收受之機關應於十日內將該事件移送於申訴管轄機關，並通知申訴人
。
第 6 條 申訴人因天災、執行軍事勤務或其他不應歸責於己之事由，致遲誤前條第
一項之申訴期間者，於其原因消滅後十日內，得以書面敘明理由向申訴管
轄機關申請回復原狀。但遲誤期間已逾一年者，不得為之。
申請回復原狀，應同時補行期間內應為之申訴行為。
第 7 條 權責機關告知之申訴期間有錯誤時，應由該機關以通知更正之，並自通知
送達之次日起算期間。
權責機關未告知申訴期間，或告知錯誤未通知更正，致受處分或措施之人
遲誤者，如於行政處分或管理措施送達之次日起一年內提起申訴者，視為
申訴期間內所為。
第 8 條 依第五條第一項規定提起申訴者，應向申訴管轄機關敘明下列事項：
一、申訴人姓名、出生年月日、身分證明字號、服役機關與駐地、職階或
職業、住居所及聯絡電話等。
二、有代理人者，其姓名、出生年月日、職業、住居所或事務所、身分證
明文件字號及聯絡電話。
三、請求事項。
四、申訴之事實及理由。
五、證據。
六、原行政處分或管理措施送達之年、月、日。
前項第五款所定證據，申訴管轄機關得限定於一定期間，命權責機關提出
，或由申訴人於該期間內以郵寄、傳真或電子郵件等適當方式提出。
第 9 條 申訴管轄機關對於申訴事件，除下列各款情形外，應於收受申訴日之次日
起三十日內，就請求事項予以妥適之處理：
一、檢束、禁足、罰勤：收受申訴時起十二小時內。
二、罰站：收受申訴時起二小時內。
三、第二條第三項之申訴無理由：收受申訴時起三日內。
前項收受申訴日，於申訴人依第三條第三項規定，以專線提起申訴者，為
申訴管轄機關收受之日；申訴管轄機關命申訴人補充敘明前條第一項各款
事項者，為完成補正之日；未為補正者，為命補正之期間屆滿之日；
申訴人於申訴處理期間內續補具理由者，為最後補具理由之日。
申訴管轄機關不能於第一項期間內處理者，必要時得延長十日，延長以一
次為限，並通知申訴人；屆期未處理者，申訴人得逕提再申訴。
第 10 條 申訴事件有下列情形之一者，得不予處理：
一、提起申訴逾第五條第一項所定法定期間。
二、無具體之事實內容，或未具真實姓名、服役單位、住址或其他聯絡方
式。
三、同一事由，已提起復審、申訴或行政訴訟，而仍一再提起。
四、非申訴管轄機關，接獲申訴人以同一事由分向各機關申訴。
應提起復審之事件誤提申訴者，申訴管轄機關應移由權責機關依復審程序
處理，並通知該誤提申訴之人。
第 11 條 申訴提起後，申訴人死亡者，由其繼承人或其他依法得繼受原行政處分或
管理措施之人承受申訴程序。但已無取得申訴處理之法律上利益或依其性
質不得承受者，不在此限。
依前項規定承受申訴者，應於事實發生之日起三十日內，向申訴管轄機關
檢送繼受權利之證明文件。
第 12 條 申訴之處理以他法律關係是否成立為準據，而該法律關係在訴訟或其他救
濟程序進行中者，於該法律關係確定前，申訴管轄機關得停止申訴處理程
序之進行，並通知申訴人。
依前項規定停止申訴程序之進行者，第五條第一項所定申訴處理期間，自
得承受申訴之人承受申訴或續行申訴程序之日起，重行起算。
第 13 條 申訴事件涉及不當管教、體罰、凌虐、心緒失衡或自殺傾向等生命受到危
害之情況，申訴管轄機關應通報國防部或各司令（指揮）部心輔相關單位
協處。
第 14 條 申訴管轄機關對申訴人之姓名、服務機關、居住所、聯絡電話等資訊應予
以保護，實施調查時，並應妥適處理。
申訴事件涉及領導統御及人身安全等情事，申訴管轄機關得依個案情形，
通報任職權責單位調整申訴人職務。
第 15 條 原行政處分或管理措施之執行，不因依本辦法規定提起申訴而停止。但申
訴人於檢束、禁足、罰勤、罰站處分執行前或執行中提起申訴者，權責機
關或申訴管轄機關得依職權或依申請，命停止執行。
前項停止執行之原因消滅，或有其他情事變更之情形，權責機關或申訴管
轄機關得依職權或依申請撤銷停止執行。
第二條第三項之申訴，申訴管轄機關認有理由者，應即停止執行，並撤銷
或更正已為之執行行為。
第 16 條 申訴處理以書面為之者，應附記如不服處理者，得於申訴處理送達之次日
起二十日內，向地方軍事法院官兵權益保障會提起再申訴；以書面以外方
式作成者，經申訴人請求作成書面時，申訴管轄機關不得拒絕。
第 17 條 申訴管轄機關處理申訴事件，應敘明第八條第一項各款所定事項、案情、
具體事實及處理結果，作成書面紀錄備查。
前項申訴事件處理之書面紀錄，應保存至少十年。
第 18 條 本辦法自本法施行之日施行。