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論著名稱:
以「PZB 服務品質缺口模型」探討警察服務品質之研究-以高雄港務警察局為例 ( A Study on the Service Quality of Police with the PZB Gaps Model of Service Quality-The Case of Kaohsiung Harbor Police Department)
文獻引用
編著譯者: 黃鵬飛高瑞新
出版日期: 2006.11
刊登出處: 台灣/警學叢刊第 37 卷 第 3 期/61-76 頁
頁  數: 16 點閱次數: 782
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黃鵬飛、高瑞新,以「PZB服務品質缺口模型」探討警察服務品質之研究-以高雄港務警察局為例,警學叢刊,第37卷第3期,61-76頁,2006年11月。
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