| 關 鍵 詞： |
消費安全；損害賠償；團體訴訟；懲罰性賠償金；商品服務；安全衛生 |
| 中文摘要： |
企業經營者對於其提供之商品或服務，尤應重視消費者之健康與安全，換言之，其應確保該等商品或服務無安全或衛生上之危險，如有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者，應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法，如有具體事實足資認定危害時；應即回收該批商品或停止其服務，以確保消費大眾之健康與安全。消費者是經濟上及資訊上的弱勢族群，加以人人都是消費者，因此格外需要保護。願政府、企業經營者及消費者共同努力，從速建立健康與安全的消費環境，以促進生活安全，提昇生活品質，做個有尊嚴、有希望的消費者。
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