關 鍵 詞: |
世界;趨勢;國際醫療;服務;商機;產值 |
中文摘要: |
醫療服務國際化已在亞洲許多國家推行多年,如:新加坡、泰國、印度、馬來西亞、韓國…等等,因為成效卓著、產值驚人,讓許多國家都想跨足其中、分食市場大餅,連菲律賓都在總統府之下,設置直屬的專責機構,積極推動醫療服務國際化,急起直追,雖然台灣的醫療服務國際化才剛剛起步,卻也因前輩的經驗可以借鏡學習。然而,台灣目前還不如人的地方,如:一、語言障礙;二、感動服務;三、國際行銷管道未暢通、缺乏異動整合經驗;四、環境不佳…等等因素,都是需要我們努力去克服的問題。
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目 次: |
一、從世界趨勢 看國際醫療服務現況 二、國際市場商機 vs. 醫療產業脫困 (一)商機 (二)醫療發展政策 三、有心、策略完備 新加坡創造可觀醫療產值 (一)醫療技術好 (二)政治穩定 (三)公共衛生佳 四、泰式服務 打破醫病隔閡 五、反省自我 走入國際 (一)核心能力(Co-competence) (二)接洽(Approach) (三)聯絡(Communication) (四)客製化(Customize)
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