法學期刊
論著名稱: 台中榮總運用 QCC 執行病人安全之創意做法經驗分享
編著譯者: 林麗華
出版日期: 2008.03
刊登出處: 台灣/醫療品質雜誌第 2 卷 第 2 期 /78-80 頁
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授 權 者: 財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會 授權者指定不分配權利金給作者)
關 鍵 詞: QCCDNR台中榮民總醫院醫療照護病人安全急診重症病人
中文摘要: 由於台灣地區醫療環境的變遷,政府組織再造行政改革潮流的影響,公立醫療院所在面臨此嚴峻的環境下,訂定明確的願景、使命、價值觀,由精進經營管理、品質促進活動,以提高內外部顧客的滿意度之種種作為開展。有鑑於此,於 2000 年起台中榮民總醫院全面導入 QCC  改善活動,廣聘專業顧問輔導品質提升計畫,積極訓練種子人員,派員至各醫院觀摩品管圈發表活動,並舉辦全院主管及員工品質教育訓練。直至今日,台中榮民總醫院「醫師參與品管圈」一直是各家各家醫院學習的標竿典範。現今病人安全為全世界共同的議題,特過 QCC  的改善可營造出創新作法,而 QCC  活動注重持續不斷的改善,推動單位要保持毅力,不斷的推陳創新,活絡組織的改善活動,然而機構首長及單位主管的支持與參與才是成功的的首要條件,也是創造永續經營的最大推手。
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