| 關 鍵 詞： |
醫療品質；醫德；醫術；再教育；全民健保；醫療保險 |
| 中文摘要： |
醫療品質包括：醫術的教育、訓練、監督，醫德乃靠人性的覺醒、醫學倫理的教育與規範。而醫療與醫德的制度化，就是要確保病人安全的就醫品質。觀台灣醫療之分水嶺由半自費市場進入公費市場，即是 1995 年 3 月 1 日所上路的全民健保。在此之前，民眾只有勞工、農民、公務員才有醫療保障，老人與兒童等弱勢族群並無包含在內；現在所產生的醫療糾紛最要改進的其實是醫師與病人之間的溝通不良。因病人認為醫師是萬能、有錢的，而醫師則認為病人早就應擁有該疾病方面的常識。
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