| 關 鍵 詞： |
病人安全；醫療品質；醫療團隊；用藥安全；感染率；預防保健知識 |
| 中文摘要： |
「病人安全」是醫療品質的基石，要確保病人的就醫安全，除了有賴醫療團隊重視並執行相關的病人安全維護工作之外，民眾的參與是積極有效的推手。林芳郁署長表示，站在民眾的立場，健康是要對自己負責的，不要只單靠醫療人員或是醫院的照護，而是要先了解自己的身體狀況，也要了解不是所有的疾病都會立即被治好，但無論如何，民眾一定要有自己維護健康的概念，像是平常要注意自己的飲食習慣、生活型態，避免抽菸、嚼檳榔等容易導致疾病的行為，也要勤做運動。為了提升品質與病人安全，醫院要教育民眾主動參與醫療過程，並提醒醫護人員詢問病人的病史。其次，要給醫師有合適的看診時間，不要，將每位醫師的看診時間壓迫太緊，連詢問病人的時間都沒有。其三，在合適的地方、合適的時間，詢問病人的病史，教育病人和家屬。
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