法源法律網-法學論著-法學期刊-醫療品質雜誌第 4 卷第 4 期 (2010.07)-某醫學中心「根本原因分析」作業經驗分享

法學期刊

論著名稱：	某醫學中心「根本原因分析」作業經驗分享文獻引用
編著譯者：	王拔群；秦文靜
出版日期：	2010.07
刊登出處：	台灣／醫療品質雜誌／第 4 卷第 4 期／94-99 頁
頁　　數：	4	點閱次數：	1462
下載點數：	16 點	銷售明細：
授權者：	財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會（授權者指定不分配權利金給作者）
標　　籤：

關鍵詞：	系統因素；根本原因分析；組織；病人；醫護人員；內部保密作業流程辦理
中文摘要：	2006 的報告指出 80 %的醫療警訊事件主要導因於人員溝通不良或作業流程設計不良…等，再再反映出系統因素是醫療錯誤發生的源頭，透過修正系統中潛在威脅才能有效提升病人安全。根本原因分析的成功需要領導階層的支持及參與、團隊運作功能發揮、以預防錯誤再發生的觀念來代替懲罰的文化。個案醫院透過眾多案例的實際演練，增進團隊成員對 RCA 手法熟悉度，並建立回饋及學習機制，避免相同錯誤反覆發生，期能營造一個實質的病人安全環境，讓民眾能安心接受最優質的醫療服務。
目　　次：	壹、前言貳、根本原因分析作業參、結果
相關法條：
相關判解：
相關函釋：
相關論著：

王拔群、秦文靜，某醫學中心「根本原因分析」作業經驗分享，醫療品質雜誌，第4卷第4期，94-99頁，2010年07月。