| 關 鍵 詞： |
以病人為中心；醫院評鑑制度；健全的電子病歷管理制度；新制醫院評鑑；病人安全；品質提升 |
| 中文摘要： |
醫院評鑑制度的革新，最重要的意義是將過去以結構面為重點的評鑑，轉變為朝向重視過程面及結果面的評鑑，然而採 A、B、C、D、E 5 級的評量標準，衍生出「標準答案」思維，加上追求「特優或優等」的評鑑結果，導致醫院透過大量繁瑣的文書作業，來追求「 A 級」，已非原先設計制度時之本意。為了讓醫院能將多數資源回歸於臨床照護與經營管理，提供「以病人為中心」之服務與跨領域團隊醫療照護，醫策會提出了醫院評鑑制度之革新規劃，包含：醫院評鑑基準之革新、評鑑委員評量方式與訓練之革新，以及醫院評鑑持續性監測系統之建構。醫院評鑑基準導引醫院執行方向，如何導引醫院工作人員能將評鑑基準中所提示「以病人為中心」之精神融入日常醫療照護工作中，並表現在病人照護的過程與成果上，追求更好的品質，即為醫院評鑑基準革新之主要目標。
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| 目 次： |
壹、前言
貳、醫院評鑑基準之革新方向與初步成果
一、革新原則
二、基準架構調整
三、評量結構調整
四、必要條文
參、結語
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