關 鍵 詞: |
病人;安全;通報系統;發現;團隊資源;管理 |
中文摘要: |
壹 寮輸為有效改善手術安全,除了使用世界衛生組織(WHO)推廣的手術安全查檢表(surgical safetychecklist),同時研究指出有效的溝通可促進團隊間的合作性及協調性,也可避免不良事件的發生。再者,航空業組員資源管理(CRM)訓練的導入,其目的也是為了促進團隊合作,增強彼此溝通,減少發生疏失的機會。手術部位錯誤對於醫療機構、醫療照護人員及病人而言都是災難性事件,溝通失敗可能會增資手術疏失的機會,因此唯有透過良好的溝通模式才可以降低或避免錯誤發生。
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目 次: |
壹、背景 貳、手術安全促進活動(Surgical Safety Campaign) 參、病人安全通報系統發現(Incident Report Findings) 肆、團隊資源管理(Team Resource Management) 伍、國泰醫院推動經驗 陸、結論
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