| 關 鍵 詞： |
可合理期待之安全性；舉證責任；因果關係；保護消費者；損害賠償責任 |
| 中文摘要： |
本文當事人於餐廳滑倒時，地板尚未全乾，縱令該漬痕污係滲入地板尚未完全乾涸之水漬痕跡，然衡諸經驗法則，於供行走之地板上殘留漬之情形，通常降低物理上摩擦力，使人行走其上較易滑倒。故對此情形是否符合消費者保護法第 7 條所謂企業經營者提供服務時，應確保該商品或服務符合專業水準可合理期待之安全性？
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| 目 次： |
一、判決
（一）事實概要
（二）判決要旨
二、評釋
（一）主要爭點
（二）安全性欠缺的舉證責任
（三）安全性欠缺的認定
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