| 關 鍵 詞： |
消費者保護法；郵購買賣；行政監督；定型化契約；行政調查；契約自由 |
| 中文摘要： |
台北市政府99 年 5 月因處理消費者於電腦網路購物發生爭議事件，發現網路家庭國際資訊股份有限公司於網站上記載限制消費者行使郵購買賣解約權之內容致衍生消費爭議，乃依消費者保護法第 33 條規定進行調查，案經被上訴人審認上訴人於網站上記載限制消費者行使郵購買賣解約權之事實，已違反消費者保護法第 19 條第 1 項、第 2 項及同法施行細則第 17 條等規定，爰依同法第 33 條第 1 項、第 36 條及同法施行細則第 34 條規定，以 99 年 10 月 7 日府法保字第 09933237300 號函命上訴人於函到 14 日內將網站上記載限制消費者行使郵購買賣解約權之內容移除，並將處理過程及結果函報被上訴人備查。上訴人不服，循序提起行政訴訟；後經台北高等行政法院 100 年度訴字第 1375 號判決網路家庭國際資訊股份有限公司敗訴，就此該公司向最高行政法院提起上訴。
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| 目 次： |
壹、事實摘要
貳、判決摘要
參、相關法條
肆、相關裁判
伍、關鍵字
陸、裁判簡評
一、主要爭點
二、消費者保護法中的行政監督權限
三、消費者保護法第 36 條之適用
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| 相關法條： |
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| 相關判解： |
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| 相關函釋： |
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