| 關 鍵 詞： |
備血異常；流程簡化；PDA；KISS 理論 |
| 中文摘要： |
採檢為醫療院所常見之醫療行為，備血異常為嚴重之警訊事件（Sentinel Event），且備血流程複雜、需經多重核對，耗費人力。因此本專案整合資訊系統、縮短流程與作業時間等程序，減少臨床照護工作被干擾，導致錯誤發生的風險與機會。本文認為，降低高危險性流程的繁複程度，品質就是讓對的事在第一次就做對。專案中創新使用多功能智慧型手持式 PDA 行動裝置，而資訊所帶來的效益，不但充分發揮團隊綜效，也得以維護病人安全。
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| 目 次： |
一、前言
二、團隊組成
三、執行過程
四、結果評值
五、結論
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