| 關 鍵 詞： |
醫院評鑑；品質衡量；Joint Commission；Accreditation Canada |
| 中文摘要： |
目的：係探討國際間著名之評鑑機構其醫院評鑑制度的變革發展，尤其著重於醫院評鑑過程中，結合運用醫療品質指標方式的比較。
材料與方法：以 Joint Commission、Accreditation Canada、Australian Council for HealthcareStandards、Haute Autorité de Santé，以及 hospital accreditation and quality measurement 做為關鍵字搜尋，並以滾雪球的文獻查證法找出最適當的參考文獻。
結果：提出此 4 間評鑑機構之發展背景、醫院評鑑制度型態、以及醫院評鑑制度結合醫療品質衡量指標應用做法的綜合比較說明。
結論：雖然臨床品質指標仍是醫院評鑑過程中各家強調的重點，但是國際的趨勢已從臨床指標，延伸至所有與醫療照護服務相關的品質概念上，如病人經驗等，此等由於多元化品質指標的運用變化，使得評鑑機制從靜態的現場觀察轉為動態改善的衡量，以及從醫學專業的品質觀點轉向一般大眾的品質觀點。
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| 目 次： |
一、前言
二、材料與方法
三、國際評鑑機構發展背景與評鑑制度型態
四、醫院評鑑結合品質衡量指標的做法
五、美國醫院評鑑機構－聯合委員會
六、加拿大評鑑機構
七、法國醫院評鑑機構
八、澳洲醫療服務標準委員會
九、結論
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