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論著名稱: 品質突破菁英獎-維持現狀即是落伍 研究發展才有進步品質提升無止境 突破突破再突破的新光醫院
編著譯者: 侯勝茂楊國卿張學聖邱浩彰吳鋼治徐國基洪惠風連立明林鎮均王宗倫陳國智邱俊仁鄭瑞楠
出版日期: 2014.09
刊登出處: 台灣/醫療品質雜誌第 8 卷 第 5 期 /51-55 頁
頁  數: 5 點閱次數: 701
下載點數: 20 點 銷售明細: 權利金查詢 變更售價
授 權 者: 財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會 授權者指定不分配權利金給作者)
關 鍵 詞: BTS維持現狀即是落伍突破急救照護
中文摘要: 本篇品質突破菁英獎之得獎醫院所秉持的核心為「維持現狀即是落伍的理念與精神」,由不斷創新醫療服務,有效管理服務流程,時時以病人為中心提升醫療品質及服務態度,達到全方位品質管理的目標。本文將分享醫院參與 BTS 的歷程,以及一直以來推動 BTS 的成效。
目  次: 一、前言-維持現狀即是落伍的理念與精神
二、參與 BTS 的歷程
三、歷年推行 BTS 之成效摘要
四、結語
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